Foires aux questions

Si vous avez des questions, vous devriez pouvoir trouver une réponse ici. Si vous préférez nous contacter directement, rendez-vous sur la page de contact et envoyez-nous un message.

Ola Surf Maroc se situe à 15 km du nord d’Agadir. Nous nous situons à Tamraght à 45 min de l’aéroport international d’Agadir Al Massira à 2-3 heures de la plupart des aéroports européens. Le rendez-vous le plus proche pour tout surfeur européen.

Agadir est desservi par des vols directs (2-3 heures) en provenance des principaux grands aéroports européens. À votre arrivée, un transport vous attendra à l’aéroport d’Agadir, c’est à 45 minutes de route au Sud-Est le long de la route côtière.
Vous avez aussi la possibilité de prendre un taxi à l’aéroport jusqu’au surf camp ou de prendre un autobus à partir d’Agadir pour venir à Tamraght, nous viendrons vous chercher si nécessaire.
Venant de Marrakech, vous avez la possibilité de prendre un autobus jusqu’à la gare routière d’Agadir, nous vous recommandons CTM ou Supratours.

Le riad dispose de magnifiques chambres de 1 à 5 personnes.
Il est également possible de réserver une chambre privée, ou un appartement privé sur demande.

Vous pouvez arriver à n’importe quel moment et à n’importe quel jour de la semaine, il suffit de nous prévenir.

Le Maroc est un pays islamique, mais modéré, les hommes et les femmes s’habillent tout à fait normalement. Vous pouvez porter des shorts et des t-shirts. Les maillots de bain et les bikinis peuvent être portés sur la plage, mais la nudité n’est pas conseillée.
Il peut faire froid la nuit, prenez un pantalon en particulier en plein hiver, et assurez-vous d’apporter des vêtements chauds aussi.

 

QUAND PUIS-JE ARRIVER ET PARTIR ?

Vous pouvez arriver à n’importe quel moment et à n’importe quel jour de la semaine, il suffit de nous prévenir.

QUELLES SONT LES AUTRES ACTIVITÉS ?

Cela dépend du pack choisi.
La visite du souk d’Agadir vous est par exemple proposée, vous pourrez ramener des souvenirs, après avoir admiré les spécialités marocaines (maroquinerie marocaine, de l’huile d’argan, des tapis, des couvertures, des bijoux et des vêtements, etc.).
Il y a aussi l’excursion à travers Paradise Valley, au milieu des palmiers et des bassins naturels transparents, dans lesquels vous pourrez plonger. Le chemin à travers l’ancienne vallée est facilement accessible et vous mènera à de magnifiques cascades (qui en été peuvent être sèches).
Mais d’autres activités sont possibles les jours de flat.
Les promenades à cheval ou en dromadaire, le jet-ski, le quad sont possibles à proximité et font partie de nos « extras ».
Pour ceux qui veulent se détendre, il y a également le yoga, les massages à l’huile d’argan, les projections vidéo, le ping-pong ou encore les jeux de société. Vous pouvez aussi profiter du coucher du soleil sur les plages de sable, ou encore vous détendre sur la terrasse. 

QUE DOIS-JE METTRE DANS MA VALISE ?

Des vêtements d’été, une serviette de plage, maillot de bain ou board-short, de la crème solaire, un stylo (pour le formulaire au contrôle des passeports à l’arrivée/départ), des lunettes de soleil, des tongs, un sac de plage, un vêtement chaud pour les nuits fraîches.
Si vous venez avec votre matériel, n’oubliez pas les dérives, les vis, ainsi que le leash. 

COMMENT DOIS-JE M’HABILLER ?

Le Maroc est un pays islamique, mais modéré, les hommes et les femmes s’habillent tout à fait normalement. Vous pouvez porter des shorts et des t-shirts. Les maillots de bain et les bikinis peuvent être portés sur la plage, mais la nudité n’est pas conseillée.
Il peut faire froid la nuit, prenez un pantalon en particulier en plein hiver, et assurez-vous d’apporter des vêtements chauds aussi.

PUIS-JE VENIR AVEC MES ENFANTS ?

Les enfants de tout âge sont les bienvenus, cependant, les enfants restent sous la responsabilité des parents.

QUEL-EST LE MEILLEUR MOMENT POUR VENIR SURFER, ET POUR VISITER ?

Le Maroc est une grande destination de surf toute l’année et le temps y est magnifique. Pendant les mois d’hiver, les vagues de classe mondiale font la célébrité du Maroc. Il y a de très grandes variétés de spots dans la région, des vagues idéales pour débutants avec de grandes plages de sable, jusqu’aux récifs plus difficiles. La nature de la côte offre toujours un spot de repli, et pour ceux qui recherchent la radicalité, vous ne serez pas déçu. Le Maroc est béni de plus de 300 jours de soleil par an.
Nous sommes ouverts du mois d’Octobre au mois de Mars, car ce sont les meilleures périodes pour surfer.
En été, il fait très chaud (jusqu’à près de 50°). Votre choix de combinaison se résume à un choix personnel et de votre tolérance aux températures, mais en général, vous porterez une combinaison intégrale 3/2mm, et quand il fait trop chaud, vous pourrez aller dans l’eau selon votre gré. La majorité de nos combinaisons de surf sont de marque Ripcurl en intégrale 3/2.
Rendez-vous sur notre page météo pour les prévisions. 

AI-JE BESOIN D’UN VISA ?

Si vous venez pour un séjour égal ou inférieur à trois mois, le passeport en cours de validité est obligatoire.
Au-delà de trois mois, il est conseillé de prendre rendez-vous avec un employé du service de l’immigration marocain et de solliciter une prolongation qui ne pourra pas excéder trois mois.
En cas de situation illégale au regard de l’autorisation de séjour, une amende, ainsi qu’une mesure d’expulsion assortie d’une interdiction de séjour sont appliquées.
Vérifier que le passeport a été tamponné par les autorités de police des frontières (mention d’un numéro lors d’une première visite et cachet d’entrée, sous peine de se trouver, à son insu, en séjour illégal (source site www.diplomatie.gouv.fr).  

QU’EN EST-IL DES DOUANES / CONTRÔLE DE PASSEPORT ?

Lorsque vous arrivez et repartez, vous aurez à remplir un formulaire avec les informations de base telles que votre nom, votre date de naissance, profession et numéro de passeport. Pour votre adresse au Maroc, écrivez : 
Ola Surf Maroc
Hay Tissaluine
Tamraght – Aourir
80000 Agadir MAROC

QUELLE EST LA MONNAIE LOCALE / Y-A-T-IL DES BUREAUX DE CHANGE ?

La monnaie marocaine est le dirham. Les taux de change sont d’environ 10 Dh = 1 €. Les dirhams ne sont pas échangeables en dehors du Maroc. Il y a un bureau de change et des distributeurs automatiques de billets à l’aéroport. Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles à Agadir et Aourir à 5 min du surf camp en voiture.
Sachez que les chèques de voyage ne ​​peuvent pas être échangés à l’aéroport ou à proximité, certaines banques les prennent sur Agadir. D’autres petits commerces les prennent aussi, mais vous y perdez à la conversion bien inférieur. Nous ne vous recommandons donc pas d’apporter des chèques de voyage. 

PUIS-JE UTILISER MON TÉLÉPHONE SUR PLACE / LE SURF CAMP DISPOSE-T-IL DU WIFI ?

Quasiment tous les opérateurs téléphoniques européens ont un partenariat avec les opérateurs au Maroc et offrent une très bonne couverture réseau, même sur les plages. Contactez votre opérateur pour les conditions d’utilisations au Maroc. Vous pouvez trouver des téléphones publics (à pièces et à cartes).
Il existe également des offres à durée limitée très intéressantes sur place.
Oui, le surf camp met à votre disposition un accès WIFI gratuit sur simple demande.

COMMENT APPELER AU MAROC / DU MAROC ?

Le code international du Maroc est +212. Si vous appelez de l’extérieur du pays, vous devez composer votre code opérateur international (+ ou 00 pour l’Europe sur votre mobile), puis le chiffre du pays (+33 pour la France). Si vous voyez un numéro de téléphone qui n’est pas précédé de +212, vous aurez besoin de l’ajouter. Si vous appelez localement, pas besoin du +212 et ajoutez un 0 avant votre numéro.

QU’EN EST-IL DES BOISSONS ALCOOLISÉES ?

Etant donné que l’Islam interdise la consommation d’alcool pour les musulmans, l’alcool ne peut être vendu ou servi n’importe où. Ainsi, la grande majorité des restaurants marocains ne disposent pas de licence de débit de boissons alcoolisées. L’alcool est vendu dans les supermarchés. Vous pourrez en acheter à Agadir. Notez que les magasins vendant de l’alcool ferment à 20 heures. Les endroits connus pour acheter de l’alcool à Agadir sont Metro, Uniprix et Marjane.

QUELLES LANGUES PARLE-T-ON AU MAROC ?

La langue officielle du Maroc est l’Arabe. Cependant la majorité des Marocains parlent aussi très bien le français. À Tamraght ainsi que dans tous les petits villages aux alentours dont la population est Berbère, les habitants parlent leurs dialectes aussi bien que l’arabe, le français ou encore l’anglais.
Le coach Ola Surf Maroc parle français, anglais et allemand courrament, il est donc possible de prendre des cours de surf dans ces langues.

DANS QUELLE ZONE SE SITUE LE MAROC ?

GMT (Casablanca), 1 heure de moins qu’en France.

QUEL VOLTAGE ET TYPE DE PRISE ELECTRIQUE SONT UTILISE AUX MAROC ?

Au Maroc, on utilise du 220 volt avec des prises à deux inserts comme en France, vous n’aurez donc pas besoin d’adaptateur.

PEUT-ON CONSOMMER L’EAU DU ROBINET ?

L’eau du robinet est potable, cependant, nous vous déconseillons de boire cette eau. De plus au camp nous vous fournissons de l’eau en bouteille.

COMMENT FAIRE POUR ACCEDER A INTERNET DEPUIS LE MAROC ?

Ola Surf Maroc propose à ses clients un accès gratuit et illimité à internet dans l’enceinte de l’établissement.

QUELS TYPE DE COMMERCE PEUT-ON TROUVER A TAMRAGHT ET SES ENVIRONS ?

Au cœur même du village vous pourrez trouver quelques petits restaurants, cafés, diverses épiceries, quelques marchands de poules, de poissons et de légumes, mais aussi une pharmacie et un excellent shaper/surf repair.
A Taghazout et Aourir (5 min en taxi), vous trouverez des distributeurs de monnaies, d’autres restaurants et pharmacies, ainsi que plusieurs surf shops et petites échoppes touristiques.

QUE FAIRE A AGADIR ?

Agadir se situe à 20 minutes en taxi depuis le surf camp. Vous pourrez trouver tout ce qu’une grande ville a à vous offrir : des banques, McDonald’s, plusieurs hôpitaux et cliniques, des bars et boites de nuits, divers restaurants (cuisine japonaise, indienne, européenne et aussi cuisine typique marocaine bien sûr). Mais également des marchés traditionnelles et bien d’autres.

AI-JE BESOIN D’UNE ASSURANCE ?

Nous recommandons à tous nos clients de souscrire à une assurance « Responsabilité Civile » pour les voyages et les soins médicaux avant de venir nous rejoindre ou de voir avec votre conseiller.  

COMMENT VOYAGER DE MARRAKECH JUSQU’A AGADIR ?

Si vous arrivez à Marrakech, sachez que la compagnie Royal Air Maroc propose des vols réguliers entre les deux villes. Cependant, pour des raisons économiques nous vous conseillons de voyager en bus. En effet, les compagnies CTM ou Supratour (que nous vous conseillons d’emprunter) font régulièrement et quotidiennement la liaison entre Marrakech et Agadir. Il vous faudra alors compter environ une douzaine d’euros pour un aller simple. Nous nous chargerons de venir vous chercher à la Gare Routière d’Agadir pour vous amener jusqu’au surf camp.

LA PERSONNE QUI M’ACCOMPAGNE NE SURF PAS, QUE PROPOSEZ-VOUS ?

Si vous ne surfez pas, vous pouvez toujours nous accompagner sur la plage pour profiter du soleil, faire une promenade ou bien participer à nos ateliers yoga, vous offrir un massage, un hammam, une balade à cheval sur la plage, etc. Divers extras à la carte vous seront proposés à votre arrivée. Vous pouvez également consulter notre page « Les extras ».

EST-CE QUE VOUS LOUEZ DES PLANCHES ? QUELS EQUIPEMENTS AVEZ-VOUS ?

Oui, nous avons toutes sortes de planche à louer. Nous vous proposons toutes les tailles de combinaison pour les débutants et les enfants.
Les combinaisons sont en excellent état.
Nous avons différents types de planches à disposition : softboard, shortboard, fish, funboard et longboard. Les tailles disponibles varient de 5’10 à 9’0.

LES SPOTS DE SURF SONT-ILS ACCESSIBLES A PIEDS DEPUIS LE SURF CAMP ?

Vous pourrez accéder aux premiers spots de surf en 10 minutes à pieds. Nous sommes situés en face des spots Banana, Devil’s Rock et Crocro.